Widerruf & Vertrag widerrufen
Hier finden Sie die Widerrufsbelehrung, das gesetzliche Muster-Widerrufsformular und eine Möglichkeit, Ihren Widerruf direkt elektronisch an Malikzada Teppiche zu übermitteln.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Möchten Sie einen Vertrag ohne Angabe von Gründen rückgängig machen, nutzen Sie den Widerruf. Bei einer beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Ware kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite, damit wir die Reklamation prüfen können.
Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung gilt für Verbraucher bei der Bestellung von Waren über unseren Onlineshop.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
45139 Essen
Deutschland info@malikzada-teppiche.de +49 1573 8094563
Die Erklärung kann beispielsweise per Brief, E-Mail oder über die auf dieser Seite bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erfolgen.
Sie können das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung des Musterformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Bei den Lieferkosten erstatten wir höchstens die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart entstanden sind, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:
45139 Essen
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ein Teppich darf daher grundsätzlich so geprüft werden, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einem ersatzpflichtigen Wertverlust führen.
Muster-Widerrufsformular
Dieses Formular können Sie kopieren, ausfüllen und per Brief oder E-Mail an uns senden.
An:
Malikzada Teppiche
Steinmetzstraße 32
45139 Essen
E-Mail: info@malikzada-teppiche.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
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Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
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Datum:
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Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher – nur bei Mitteilung auf Papier:
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Vertrag direkt online widerrufen
Übermitteln Sie Ihren Widerruf mit den notwendigen Angaben direkt elektronisch. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Wir helfen Ihnen persönlich weiter.
Bei Fragen zur Rücksendung, Verpackung oder Zuordnung Ihrer Bestellung erreichen Sie uns telefonisch oder über die Kontaktseite.